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HOME > 第8回滋賀県老人福祉施設研究協議大会

 

 

  第8回滋賀県老人福祉施設研究協議大会で

          研究発表を行いました。

 

 11月11日の介護の日にちなみ、日頃介護に携るものが日々の実践を研究発表する催しが9日(木)に県立長寿社会福祉センターで行われました。

 事業団からは特別養護老人ホーム榛原の里の職員3名が『利用者様へのおもてなしを通じたチームワークの活性について』をテーマに約20分の発表を行いました。

 

 

  

 発表したのは、ショートステイ班の代表として左から曽我部光樹班長、福嶋一樹ワーカー、山田美幸ワーカーの3名です。

 

 ご利用者の皆様に「また来たい」と思っていただけるようなサービスを提供出来るように、班内職員が皆で意見を出し合って決めた取り組みをすることによってチームワークを活性化していったことなどについて発表しました。

 

 ショートステイでは現在様々なサービスを行っておりますので、一例をご紹介します。

 

  

  

 本日からのショートステイご利用者には旅館のようにウエルカムボードで歓迎です。

              

  

  

 季節にあった飾りつけをしたテーブルでウェルカムドリンクの提供をしています。メニュー表を用意して、喫茶店のようにお好きな飲み物を選んでいただいています。

 

   

  

 居室はできるだけ自宅と同じようにご利用者にお話を伺いながら用意しています。

 

 ベテラン職員から新人職員まで気軽に意見を言い合える環境作りをすることによって、様々なアイディアが生まれ、とりあえず実践してみることによって更なるアイディアが生まれたりもしました。

 

 ご利用者から「また泊まりたい」とのお言葉をいただくこともできて大変嬉しく思うとともに、これからも様々な取り組みを検討していきます。

 

 

 

 

 

 

  

 

 

  

                       

 

 

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